O que é spam no email e como lidar com isso?

Você recebeu cartas com conteúdo de publicidadeemail? Sim Então você sabe o que é spam. Quase todos os serviços de correio que existem no mundo hoje alocam uma enorme quantidade de fundos para combater o spam. Os desenvolvedores criam uma variedade de programas e scripts que permitem detectar mensagens publicitárias e bloqueá-las, assim como seus remetentes.

Apesar disso, essas cartas continuampara vir. Alguns deles são realmente determinados e automaticamente transferidos para a pasta Spam (agora cada provedor de correio tem); o resto pode realmente chegar à seção "Caixa de entrada".

Saiba mais sobre o que é spam em email, por que ele é enviado e como lidar com ele, diremos neste artigo.

O que é spam?

Em geral, a palavra "spam" vem do nome do sharpcarne picada (de porco e carne bovina), cujo nome foi usado na série de comédia em 1971. Como planejado pelo roteirista, em um café, os visitantes anunciaram de forma tão agressiva este produto que literalmente não pararam de usar a palavra “SPAM”. O significado estava precisamente na repetição constante, excessiva e ao mesmo tempo agressiva da palavra especificada.

Hoje, "spam" é chamado automatizadoenvios em massa de correspondência publicitária. Ao contrário da publicidade simples, essa newsletter não tem um público-alvo - ela é enviada para um grande número de pessoas sem uma meta específica: apenas esperando que uma pequena parte dos destinatários se interesse pela oferta.

Na era da tecnologia eletrônica, todos nós sabemos queé spam. Em e-mail, SMS, em redes sociais e até mesmo em caixas de correio comuns, podemos encontrar muitas mensagens enviadas em nome de certas empresas que oferecem seus serviços.

O spam pode ser muito intrusivo e, às vezes, até perigoso para o destinatário. Vamos discutir isso em mais detalhes abaixo. Enquanto isso, mais especificamente sobre aqueles que se beneficiam de tais correspondências.

Quem envia spam?

Como já foi observado, temos muitos não-alvoofertas promocionais. Todas essas cartas (spam) atuam com mais frequência no interesse das empresas com as quais são anunciadas (fornecedores de bens e serviços, descritos na proposta). Em alguns casos, o envio de spam pode ser feito para alcançar o efeito oposto - afugentar o consumidor para aborrecer o concorrente.

Claro, se na sua caixa de entrada você estivervocê encontra uma carta anunciando uma loja de calçados, isso não significa que a própria loja faça tal boletim informativo. Provavelmente, as mensagens foram enviadas de um servidor especial projetado para tais fins. E o dono da loja poderia apenas pedir um boletim similar.

Outra situação quando você está tentando enviarspam com um pedido para transferir dinheiro ou uma oferta que contenha alguma natureza obviamente fraudulenta. Por exemplo, essas são as conhecidas "cartas de felicidade" que seu parente rico distante deixou milhões de dólares como herança, e você é obrigado a pagar comissões no valor de US $ 200-300. Esse tipo de carta é provavelmente enviado por um grupo de pessoas que tem acesso aos meios necessários (por exemplo, pode ser um programa de spam, um servidor e uma base de correspondência).

O que é anunciado?

Se falamos sobre o que é anunciado emcartas de spam, este é um grande número de opções. A newsletter pode promover qualquer empresa, produto ou serviço em particular, loja online ou serviço. Nesse caso, é claro, os spammers tentam agir secretamente para não prejudicar o provedor de serviços. Por exemplo, as empresas oficiais não lidam com spam, porque é ilegal. Para promover as mercadorias, eles podem usar o site de colocação ou loja da frente.

Em outros casos, o spam pode conter links.para vários sites contendo vírus; programas que podem danificar o seu computador, materiais pornográficos, vários pedidos de pessoas falsas. Essas correspondências são realizadas apenas por grupos de pessoas que ganham dinheiro apenas por meios ilegais. Pode até ser um hacker - especialista com conhecimento especial nessa área.

É rentável?

De acordo com estudos não oficiais, anualmente spammersganhar milhões de dólares em suas atividades. Eles anunciam sites para adultos, drogarias, enviam vírus e várias mensagens fraudulentas para milhões de pessoas. Imagine que, apesar do fato de muitos saberem o que é spam no e-mail e quão prejudicial pode ser para o destinatário, as pessoas continuam acreditando no que escrevem e enviam dinheiro, compram acesso a sites, tablets e até mesmo instalam programas.

Se você der uma resposta específica, então sim - o spam é muitoé rentável. Caso contrário, eles não seriam contratados. Apenas o outro lado da moeda é a questão de quão difícil é enviar do ponto de vista dos custos em dinheiro. Afinal de contas, mesmo para um não-profissional, é claro que um programa de spam (ou algum script especial) e um servidor do qual a distribuição será realizada, bem como uma série de outras nuances técnicas, são custos adicionais que precisam ser recuperados às custas dos lucros das mensagens enviadas. Portanto, dizer que o spam é uma ocupação simples, é impossível. Muitas pessoas estão envolvidas nisso, mas apenas uma pequena parte pode ganhar muito dinheiro aqui.

Spam de e-mail

No spam de e-mail apareceu, provavelmenteprimeiro de tudo. É claro que ele foi uma ferramenta particularmente eficaz no início do desenvolvimento das tecnologias da Internet. Naquela época, as pessoas não sabiam o que é spam, o que fazer com as cartas recebidas, que não há herança e você pode esquecer o dinheiro enviado usando os detalhes especificados.

Mais tarde, claro, o problema do spam incomodouserviços de correio. Eles foram forçados a introduzir os primeiros mecanismos de bloqueio de spam, que foram posteriormente adivinhados com sucesso. Nos últimos anos, a indústria de anti-spam tem trabalhado dessa maneira: aqueles que fazem correspondência vêm com algo novo; e a tarefa dos serviços de email é criar um filtro que impeça que as cartas cheguem aos usuários.

Com o fenômeno em questão neste artigoTodas as empresas modernas da Internet estão lutando, incluindo a Yandex. O spam tornou-se seu principal inimigo, de modo que a equipe de desenvolvimento de mecanismos de busca vem aprimorando constantemente os métodos de seleção de cartas publicitárias há vários anos. Seu sucesso é variável, pois a correspondência indesejada continua chegando.

Spam em outros serviços

Além do correio, há muitos outros serviços emquem são spammers. Na verdade, são vários fóruns, blogs, sites comuns, quadros de avisos, redes sociais, recursos abandonados, que não estão mais sendo trabalhados. Isso sugere que, apesar da luta contra esse fenômeno, ninguém sabe como remover spam.

É possível aprender a experiência dos mais avançados emquestão tecnológica dos players do mercado de TI - as maiores redes sociais (Facebook, Twitter), onde o spam é constantemente detectado e removido. E então - até lá você pode encontrar uma enorme quantidade de spam oculto (e não muito).

Como lutar?

Apenas surge a pergunta: e como lidar com um fenômeno tão negativo? É possível fazer spam no navegador não mais usuários comuns irritantes, que, na maior parte, não estão interessados ​​nos produtos oferecidos?

Lutar contra mensagens intrusivas é necessário, maserradicar tal coisa como spam ainda é impossível. As ferramentas mais eficazes são simplesmente o controle automático e manual sobre o que os usuários enviam uns aos outros, bem como algumas restrições com as quais você pode reduzir o crescimento do número de mensagens de spam.

Por exemplo, no mesmo Gmail existem filtrosrejeitar mensagens contendo links que são enviados em grandes volumes para pessoas diferentes. Essas contas serão bloqueadas muito rapidamente e as cartas de spam não alcançarão os destinatários.

O problema com esta técnica é o conjuntovariações de formulários de spam. Grosso modo, pode ser enviado não apenas na forma de links e não de uma única conta. Na verdade, os invasores podem criar várias contas em diferentes endereços IP de modo a ocultar suas reais intenções. O serviço postal terá mais dificuldade em identificar tal atividade.

Quais medidas estão sendo tomadas?

Além da simples criação de filtros, osOs serviços lideram muitos desenvolvimentos inovadores que permitem reconhecer o spam de uma forma ou de outra. Com a ajuda deles, os usuários não pensarão em como remover spam, e isso tornará o trabalho com o correio muito mais conveniente.

No entanto, sobre como essas soluções funcionam, por queeles ainda perdem mensagens publicitárias intrusivas, ninguém sabe. Apenas na seção de notícias tecnológicas, grandes provedores de correio às vezes publicam informações sobre o teste de novos mecanismos de proteção; ao longo do tempo, pode ser visto como o número de mensagens de spam está realmente diminuindo. Os métodos de trabalho de tais mecanismos permanecem em segredo.

Você recebeu spam. O que fazer

Se você viu na sua caixa de entradacarta indesejada é claramente publicidade (ou fraudulenta) natureza - não entre em pânico. Tudo o que você precisa fazer é clicar no botão "Marcar como spam" (se o seu provedor de e-mail tiver um) para informar o serviço sobre a natureza da publicidade da mensagem. Se você não tiver o botão "Isso é spam", basta excluir a carta.

Não vá sob os especificados lá.links e não baixe os arquivos anexados! Não esqueça o que é spam no e-mail! Pode ser um programa que pode roubar seus dados ou infectar seu computador.

Responsabilidade pela newsletter

Se de repente você gostaria de tentarEstamos empenhados em enviar spam a nós mesmos, vamos nos apressar em avisar que essa é uma atividade criminosa, inclusive em nosso país. Portanto, não recomendamos tentar.