APF "European Pension Fund" (JSC): serviços, vantagens. Fundo de pensão "europeu" (NPF): feedback de clientes e funcionários

NPF "European" - um dos líderes da área financeirao mercado na Federação Russa, cujos clientes se tornaram 1,8 milhões de pessoas. Realizando atividades para celebrar contratos para OPS e ONGs para segurar residentes da Rússia por 22 anos, a European Pension Fund (NPF, JSC) não esconde resenhas de trabalho de agentes e pagamento de contribuições previdenciárias - há clientes satisfeitos e contribuintes enganados na web.

Das bilheterias para o NPF

Inicialmente, a fundação chamava-se “Pensioncaixa eletrônico ”e forneceu apenas serviços de pensão. Desde 2012, a linha de produtos Evropeisky NPF nos permite oferecer aos nossos clientes seguros e serviços colaterais para todos os gostos: desde contratos OPS padrão até programas de pensão individuais e corporativos, incluindo consultoria previdenciária, implementação de capital de maternidade e cofinanciamento de aposentadorias. A sede da empresa está localizada em Moscou, mas a geografia da empresa também captura outros centros regionais. As opiniões da NPF European Pension Fund na Internet são frequentemente encontradas - de uma instituição altamente especializada que aceita solicitações de funcionários de empresas metalúrgicas, transformou-se em uma companhia de seguros de perfil amplo que atende a contratos individuais e a declarações corporativas.

Parceiros de fundos

As principais empresas que cooperam com a Fundação Europeia NPF (as análises de suas atividades são conhecidas em todo o mundo) são:

• Bancos Otkritie e Bin Bank (Otkritie)fornece uma conta corrente para contratos OPS, “Bin Bank” - sobre provisão de pensão (NPO), “City Bank”, “Banco Europeu de Reconstrução e Desenvolvimento”, “Renaissance Capital Bank”, “Credit Europe Bank”.
• Parceiros ocidentais: Morgan Stanley (banco comercial americano, que faz parte de uma grande holding), Deutsche Bank - banco alemão, um grande agente internacional.
• Os líderes russos na indústria metalúrgica são Chelyabinsk e 2 fábricas de laminação de tubos de Ural.

Proprietários NPF "European"

A maioria das acções da empresa, nomeadamente - 30%, em 2012, tornou-se propriedade do Banco Europeu de Reconstrução e Desenvolvimento.(BERD). No entanto, a actividade do banco não se limitou a comprar apenas 1/3 dos activos do PFN e, após a conclusão da transacção em conjunto com o Chelyabinsk Pipe Rolling Plant, a estrutura financeira comprou outros 25%.

Assim, as empresas começaram a deter a maior parteativos de fundos (55%), que, por um lado, desenvolveram constância no ambiente interno (quando os proprietários da empresa trocam um após o outro, resultam em uma nova equipe e seguidores, cada um deles quer direcionar a atividade em sua própria direção), por outro lado, destruiu a competitividade de outras empresas para ter uma instituição financeira tão atraente.

No entanto, isso não afetou as revisões daquelesNPF Evropeisky transferido, em geral, os clientes avaliam as atividades de uma entidade legal em constante desenvolvimento, mas falam de forma contrariada de formas de concluir contratos para agentes de seguros que não têm medo de chegar à casa de potenciais depositantes e pedir de forma convincente a escolha da empresa como ponto final de transferência. recursos previdenciários.

Avaliação do fundo de pensão não estatal "European" de "Expert RA"

Se uma empresa que está ativamente engajadavenda de produtos financeiros e de seguros para a população da Rússia, não tem medo de participar no ranking de agências especializadas independentes, isso já tem um efeito positivo sobre a situação da equipe e sobre as avaliações dos fundos de pensão privados.

O Fundo Europeu de Pensões é um dos maisexemplos vívidos de empresas que participam dos rankings. A empresa foi classificada por três grandes agências: Expert RA, Independent Rating Agency e RusRating.

"Expert RA" para bancos e não estataisOs fundos de pensão têm o mesmo significado da imprensa: a opinião desses “juízes” das atividades econômicas e de seguros não é ouvida apenas pelas organizações que não desejam ter um fluxo estável de clientes e não importa para que maneira os possíveis segurados escolherão seu futuro. 2015 permitiu que a empresa recebesse a mais alta classificação de estabilidade e força no mercado de serviços financeiros e de seguros - А ++. As empresas que recebem uma pontuação tão alta tornam-se imediatamente atraentes para o público - como agora, os clientes estão cada vez mais atentos às opiniões de segurados anteriores, que eles deixam nas páginas da Internet.

Tendo recebido uma pontuação alta, "European NPF" resenhas sobreConsegui transformar minhas atividades na direção financeira correta - não havia reclamações de pessoas seguradas na Web de que os clientes duvidavam da estabilidade da empresa ou não tinham certeza de que suas economias com contribuições do empregador estavam em boas mãos.

A classificação de “RA Independente” é uma estatística importante para qualquer NPF.

E embora a estabilidade do fundo seja incontestávelmesmo entre analistas influentes como a equipe do Expert RA, a Independent Rating Agency classificou a empresa um pouco mais modesta e atribuiu ao fundo apenas 15º lugar entre todos os NPFs RF em 2015, o que, no entanto, não teve grande impacto criar um quadro geral da organização (“NPF europeu” revisões relacionadas à situação financeira no mercado, mereceu apenas bom, e eles são provados por números, por exemplo, 3,42% da quota de mercado total e 11º lugar em termos de poupança de pensão do segurado ).

RusRating - especialista em empresas financeiras russas e internacionais

A atividade do NPF foi avaliada por outros.agência analítica influente - RusRating. A empresa concedeu à empresa na "arena" doméstica um indicador estável de rentabilidade e força - AA. Mas as atividades internacionais da pessoa jurídica é pobre - em 2015, estimou-se modestamente - a certificação, o que significa desenvolver uma organização jovem, que não pode garantir 100% de sucesso no campo global de produtos de seguro de pensão.

Mas na internet sobre a NPF European PensionFundo ”, clientes de outros países não podem ser encontrados - isso se deve à participação mínima de mercado (menos de 0,01%) e ao número de segurados, que no total não ultrapassam 2 mil pessoas.

E a política da empresa é voltada principalmente paraatrair clientes domésticos - a diferenciação de fluxo será pequena, mas é muito mais fácil para os agentes de seguros transmitir aos seus cidadãos as principais vantagens de mudar para este APF e concluir um acordo sem esperar pela permissão dos advogados ou eliminar as nuances burocráticas.

É por isso que a principal parcela de aposentados e futuros beneficiários que deixaram revisões sobre as revisões “europeias” da NPF são russos (99,98%).

Indicadores de atividades financeiras de uma entidade legal da APF European PF JSC

Sobre a atividade das revisões de clientes "europeias" da NPFNão é difícil encontrar na Web - a empresa é uma das líderes de mercado e conclui ativamente os acordos de OPS e ONGs não apenas com um número limitado de segurados (por exemplo, fundos não estatais que obrigam seus funcionários a trabalhar nessa empresa em base voluntária obrigatória) suas poupanças em um fundo relacionado ou cooperativo), e com um amplo setor de clientes, todos os cidadãos da Rússia podem transferir suas contribuições previdenciárias.

O número de contratos que estão aumentando ativamente devido ao trabalho coordenado dos agentes de seguros tem um impacto nos indicadores de negócios dos APFs.

Em 2015, as pensões acumuladas a não-governamentaisa empresa recebeu mais de 2.368 clientes que assinaram um contrato de seguro obrigatório de pensão e 1.921 pessoas em segurança não estatal. O montante total de fundos que foram enviados para garantir as suas obrigações para com os segurados, de acordo com os resultados do período anterior, foi de 49.319,04 mil rublos para OPS, e 15.586,29 mil rublos para ONGs. Este é um excelente indicador e afeta a atitude de potenciais clientes segurados, e os depositantes que já entraram em acordo sobre o cumprimento das obrigações pelas revisões da Evropey (NPF) deixam apenas um caráter positivo.

Sucesso financeiro de uma entidade legalO “European Pension Fund”, nos termos dos contratos de segurados que transferiram a parte financiada da pensão na empresa, era consistentemente elevado: em 2015, a taxa de juro atingiu os 13,63%. Na segurança não estatal, os resultados de rendimento no fundo europeu ascenderam a 15,64%.

De acordo com estatísticas de empresas de classificação que analisam a parte financeira do desenvolvimento do fundo, em 2010-2015 o valor das contribuições previdenciárias de segurados de uma instituição financeira aumentou em 101,4%.

Comentários daqueles que sabem o que estão falando. O que os funcionários do fundo pensam sobre sua empresa?

Embora a opinião sobre as atividades de qualquerUma empresa que presta serviços à população, objetivamente, só pode ser feita pelo próprio cliente quando se trata de uma entidade legal, ao escolher um fundo de pensão privado, os cidadãos cada vez mais voltam sua atenção para o feedback dos próprios funcionários da empresa. Isso se deve ao fato de que, em uma atitude responsável em relação à organização interna do trabalho, a empresa garante um ambiente amigável na equipe e também afeta o fato de que os agentes de seguros querem contribuir para o desenvolvimento da empresa e estão mais ativamente envolvidos na tecnologia de elaboração de contratos OPS e ONG. .

Trabalhar em NPF "European", comentários de quepublicado na Internet, não muito diferente das atividades de agentes em outras empresas não-estatais - e lá, e aqui as funções da seguradora incluem a promoção ativa de produtos de previdência, bem como clientes de consultoria que já transferiram suas economias de pensão para a organização. Muitas vezes, eles são forçados a fazer rodadas de apartamentos, pois o fluxo de entrada do cliente nem sempre é capaz de fornecer 100% do desempenho dos indicadores de negócios.

Sobre as revisões "europeias" da NPF dos funcionários quemudou-se para outra empresa, pouco lisonjeira - alguns reclamam de atrasos salariais, outros - contra a pressão das autoridades, que não querem ouvir as desculpas das seguradoras que não conseguiram atrair novos clientes. Mas isso não significa que a atmosfera interna da equipe seja “coxa” - a maioria dos trabalhadores está satisfeita com seu atual local de trabalho. É difícil cumprir indicadores de negócios em todos os lugares, sejam bancos ou outras instituições financeiras, e nem todas as empresas podem trabalhar em um escritório em condições confortáveis.

Comentários do NPF "European Pension Fund"empregados que se queixam do insucesso do plano, levam em conta apenas no caso da validade de seus julgamentos. Ao mesmo tempo, nenhum deles reivindica 100% que este é o pior lugar para trabalhar - a empresa criou condições para vendas ativas, realiza treinamento e treinamento para iniciantes, faz concessões e está pronta para apoiar aqueles que sabem como promover produtos de seguros. Mas, ao contrário dos bancos e microfinanças, em todos os PFNs é mais difícil conseguir aumentos devido à estruturação de pessoal não tão brilhante - a maioria do pessoal é ocupada por vendedores, cargos de gerência representam menos de 5% de toda a equipe.

Aqueles que vêem o seu futuro em uma agência de seguros ou uma NPF devem estar preparados para o fato de que, sem as habilidades do vendedor, é improvável que eles possam ir além da posição de agente.

Comentários dos clientes sobre as atividades do Fundo Europeu

Uma empresa como o European Pension Fund(NPF, JSC) não esconde revisões de suas atividades na Web - a política de privacidade no setor bancário e de pensão nunca foi eficaz. Pelo contrário, as seguradoras em potencial estão extremamente interessadas em obter o máximo de conhecimento da entidade legal, que consideram o ponto final da transferência de suas economias.

Mas nem sempre a abertura total éum indicador de trabalho honesto. Pelo contrário, a actividade do fundo, tal como muitas outras instituições de seguros não estatais, não encontra apoio de mais de 20% dos clientes. Eles deixam comentários desagradáveis, em particular, sobre o fato de que o "Fundo Europeu" (NPF) simplesmente ignora o feedback de clientes que desejam obter um cartão para acessar sua conta pessoal. Este problema é uma queixa-chave entre outras opiniões de pessoas seguradas que deixaram na Internet.

O segundo item mais popular queclientes categoricamente não satisfeitos, é a visita pessoal de agentes. Esse método de venda de produtos de seguro é o mais popular entre os fundos não estatais, ao qual, ao contrário dos bancos, não há uma lista de centenas de clientes interessados ​​em transferir a poupança do empregador. Pelo contrário, ao contrário, os próprios agentes são forçados a procurar clientes usando suas bases e programas, mas, ao contrário dos telefonemas, que os clientes podem facilmente recusar, uma visita pessoal é a maneira mais eficaz de vender OPS e ONGs.

PFF "Fundo Europeu de Pensão" opiniões dos clientes por ocasião da recusa do produto de seguros leva em conta, mas os agentes de seguros são, então, requisitos mais rigorosos.

No lado positivo, o acesso rápido por meio do Cartão Pessoal do Cliente concentra-se nos padrões de serviço europeus e no suporte qualificado e oportuno do suporte técnico.

O que espera NPF "europeu"?

Apesar do fato de que a web sobre as atividadesAs revisões de clientes da empresa “European Pension Fund” diferem, a empresa opera no mercado com evidente sucesso e continua a desenvolver suas atividades na conclusão de contratos de OPS e ONGs.

Sobre o fato de que a crise econômica serápor ser destrutivo, não é necessário se preocupar - o “colchão” financeiro permitirá que a pessoa jurídica cumpra suas obrigações, e um aumento constante no número de clientes atrairá ainda mais receita para a empresa.